Incremente su productividad
La mejor opción para sus servicios de tecnología
Selcomp gestiona sus activos y servicios de TI de manera ágil y eficiente adaptándose a las necesidades de su empresa con calidad, respaldo y el mejor servicio al cliente.
Ahorre costos con el mejor servicio y mejore la experiencia de sus usuarios
Más de 34 años en el mercado
Selcomp es una empresa de tecnología de servicio completo que lleva más de tres décadas brindando los mejores servicios de tecnología con excelente talento humano. Estamos cambiando la forma en que la gente piensa en las empresas de tecnología centrándonos en la experiencia del cliente y no solo en la tecnología. Hemos hecho una promesa de hacer siempre lo mejor para nuestros clientes y es algo que nos tomamos muy en serio. Nuestra misión es conectar las mejores soluciones tecnológicas con las personas que más las necesitan.
80+
Proyectos de Outsourcing de TI desarrollados.
1M+
Usuarios satisfechos
150+
Mesas de ayuda a nivel nacional
200k+
Equipos de computo entregados
Empresa orgullosamente colombiana
Somos líderes en el mercado de servicios de tecnología
Experiencia y conocimiento en el sector TI
Personal altamente capacitado
Tecnología avanzada y de vanguardia
Soporte y atención
al cliente 7x24
Déjelo en manos expertas
Al servicio de todas las necesidades
Outsourcing de TI
Selcomp ofrece la total administración de los servicios e infraestructura de TI para que usted y su empresa se enfoquen en las actividades claves de su negocio.
Mesa de servicio
Diseñamos y operamos un único punto de contacto para el registro, soporte y gestión de todas las solicitudes de servicios de sus usuarios.
Software factoring
Ofrecemos consultoría y desarrollo de aplicaciones (web y mobile) eficientes y personalizadas a cada necesidad.
Seguridad de la información y ciberseguridad
Realizamos la asesoría e implementación de sistemas para protección de datos y control contra amenazas cibernéticas garantizando la protección de sus sistemas informáticos contra ataques internos o externos.
Administración de infraestructura
Nos encargamos de la administración, operación, soporte y mantenimiento de la infraestructura de tecnología de su empresa.
Herramienta de gestión de TI
Comercializamos y parametrizamos software de gestión de servicios de TI en su empresa para optimizar la administración de su infraestructura bajo las metodologías ITIL.
Somos ágiles
Damos resultados de manera rápida y efectiva
Nuestro equipo de expertos en tecnología garantiza un servicio de atención al cliente excepcional y una respuesta oportuna a cualquier problema. Nuestro enfoque de agilidad nos permite adaptarnos rápidamente a los cambios y ofrecer soluciones personalizadas que se ajustan a las necesidades especificas de cada cliente.
Seguimos las mejores prácticas
Con un enfoque en la optimización de los recursos y el seguimiento de mejores prácticas logramos prevenir problemas y mitigar los riesgos en los procesos de TI de su empresa, lo que buscamos es asegurar la estabilidad y el éxito de largo plazo de su organización.
- Metodológias ITIL
- Metodologías ágiles
- PMP
- ISO 20.000, ISO 27.000
De un vistazo a nuestra experiencia
Algunos de nuestros proyectos
Administración de Infraestructura
CONSEJO SUPERIOR
Prestamos el servicio de mesa de ayuda global y centralizada con soporte telefónico de primer nivel para la infraestructura de Hardware, redes LAN, salas de audiencia a nivel nacional.
Mesa de servicios
SECRETARÍA DE EDUCACIÓN
Realizamos el servicio técnico especializado de administración, operación, soporte y mantenimiento de la infraestructura tecnológica de la Secretaría de Educación de Bogotá.
Outsourcing de TI
MINISTERIO DE SALUD
Brindamos una solución integral para los componentes de tecnología, soporte informático, telefonía y telecomunicaciones para los recursos existentes del ministerio de salud y protección social.
Software de gestión de TI
CAR
Realizamos el asesoría, suministro, instalación, parametrización y configuración de un software de gestión para la administración y soporte de la mesa de ayuda de la CAR.
Sostenibilidad
Nuestro compromiso con
la sociedad
En Selcomp empleamos practicas sostenibles para reducir nuestra huella de impacto ambiental. Utilizamos políticas y sistemas de eficiencia energética, adoptamos políticas de ahorro de papel, promovemos el teletrabajo y colaboración en línea, realizamos reciclaje de residuos tecnológicos, promovemos la utilización de medios digitales, participamos en proyectos y programas de responsabilidad social con comunidades locales y fomentamos la educación y conciencia ambiental en nuestro lugar de trabajo y entre nuestros clientes.
El mejor respaldo para su negocio
Nuestros socios de negocio
Nuestros socios de negocio son empresas líderes en su industria, seleccionados por su compromiso con la calidad y la innovación. Juntos, formamos un equipo sólido y unido que brinda soluciones integrales y eficaces a nuestros clientes. Nuestros socios de negocio son reconocidos por su experiencia y expertise, y están altamente capacitados para brindar un soporte integral a nuestros clientes. ¡Trabajar con nuestros socios de negocio significa trabajar con los mejores en la industria!
Nuestra propuesta de valor
¿Por qué nosotros ?
Experiencia, eficiencia y satisfacción garantizada
Personal altamente capacitado
Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados en cualquier servicio que necesite, esto nos permite brindarle un soporte técnico de alta calidad.
Rapidez en la resolución de problemas
Tenemos una cultura de resolución de problemas rápida. Implementamos metodologías ágiles y centramos nuestra operación en el cliente.
Procesos eficientes y automatizados
Contamos con procesos eficientes y automatizados a través de herramientas digitales y multiproyecto para ofrecer un servicio mas rápido y eficiente.
Flexibilidad en la atención al cliente
Ofrecemos un servicio de atención al cliente flexible, que se adapte a las necesidades y horarios de su empresa
Costos competitivos
Ofrecemos precios competitivos en comparación con nuestros competidores.
Aprenda más
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo pueden las empresas de servicios de TI mejorar mi negocio ? Las empresas de servicios de TI pueden mejorar tu negocio de varias maneras. Por ejemplo, pueden implementar soluciones tecnológicas para automatizar procesos de negocios, mejorar la eficiencia y reducir costos. Además, pueden proporcionar asesoramiento experto en tecnología para ayudarte a tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar tu negocio.
- ¿Cómo puedo saber si necesito los servicios de una empresa de tecnología? Si estás experimentando problemas con tu tecnología y soporte técnico o si simplemente quieres mejorar la eficiencia de tu negocio, es posible que necesites los servicios de una empresa de servicios de TI. También es una buena idea considerar contratar a una empresa de servicios de TI si estás implementando una solución tecnológica nueva o si estás buscando una evaluación independiente de tus sistemas actuales.
- ¿Qué tipos de servicio ofrece su empresa? Ofrecemos una amplia gama de servicios de TI incluyendo soporte técnico, mesa de ayuda, desarrollo de software, seguridad de la información, outsourcing de impresión, gestión de proyectos y mas.
- ¿Cuáles es su horario de servicio y disponiblidad de soporte técnico? Nuestro horario de servicio es de Lúnes a Viernes de 8am a 5 pm y días Sábados de 8am a 12pm. Sin embargo, ofrecemos soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, para garantizar que nuestros clientes puedan obtener ayuda cuando la necesiten.
- ¿Su empresa ofrece soporte técnico remoto? Si, ofrecemos soporte técnico remoto para nuestros clientes. Nuestro equipo altamente capacitado y experimentado está disponible para brindar ayuda y soluciones a través de diversos canales de soporte, como el correo electrónico, el chat, y las llamadas telefónicas. Además, utilizamos herramientas avanzadas de soporte remoto para garantizar una resolución rápida y eficiente de los problemas. ¡Estamos aquí para ayudar en todo momento!
- ¿Cuál es el valor de su servicio ? Los costos dependen de los servicios espeficicos que necesite y de la escala de su proyecto. Estamos dispuestos a trabajar con usted para ofrecer una solución dentro de su presupuesto.
Contacta con nosotros
Lleva tu proyecto de TI a otro nivel
Déjenos sus datos de contacto para que podamos brindarle información personalizada y soluciones adaptadas a sus necesidades empresariales.
